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Lorella Camino.
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Ciao a tutti,
vorrei aprire questa discussione per tutti quelli che come me hanno delle competenze informatiche limitate. Recentemente ho beccato un virus che infetta le chiavette usb trasformando i file in collegamenti. Ho risolto il problema grazie al vostro aiuto nella sezione dedicata, ma il Moderatore (Dani79) mi ha fatto notare che ho altri virus sul pc , che il mio antivirus, con evidenza non rileva, e mi ha invitato ad aprire un post nella sezione sicurezza.
L'antivirus che utilizzo e AVIRA free e recentemente ho anche scaricato MALWAREBYTES.
-Potete consigliarmi un antivirus migliore (possibilmente gratuito)?
-Come faccio a bonificare il pc?
Grazie mille in anticipo a chiunque risponderà
L.. -
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ciao Lorella
effettua una scansione con malwarebytes ed elimina tutte le infezioni trovate se non lo hai già fatto.
Poi effettua anche una scansione con adwcleaner.E' molto veloce e trovi le istruzioni in guida ai tools rimozione nella mia firma
Poi rieffettua una nuova scansione con Farbar recovery scan tool ed allega il log frst.txt cosi', vediamo se è necessaria un'operazione manuale per togliere le restanti infezioni. -
Lorella Camino.
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Ciao Vicky67,
ho fatto tutti i passaggi che mi hai consigliato. Ti allego il log e grazie ancora per l'aiuto.
L.File Allegato
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Ciao lorella allega anche il file addition.txt ,cosi come i log di malwarebyte e adwcleaner...
Grazie
Ciao. -
Lorella Camino.
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Ecco qui il file addition.txt . File Allegato
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Lorella Camino.
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il log di adwcleaner : File Allegato
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Lorella Camino.
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e questo dovrebbe essere il log di malwarebytes:
Grazie mille Dani79File Allegato
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Ciao lorella
Per prima cosa abilita il system restore che è disabilitato:
ATTENTION: System Restore is disabled
per abilitarlo vedi qui http://ccm.net/faq/27132-windows-8-1-enabl...-system-restore
Poi posiziona frst sul desktop assieme al file allegato fixlist.txt (mi raccomando sul desktop)
tasto dx sopra frst--->esegui come amministratore
quando si apre clicca su fix
attendi che finisca e che il pc si riavvii (se non si riavvia fallo te)
posta il file fixlog.txt (lo trovi sul desktop)
resetta i browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/1767-come-ripristinare-il-browser
dopo dovrai reimpostare la pagina iniziale nei browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/2175-come-cambiare-l...ale-del-browser
puoi mettere quella di google es: www.google.it
infine fai pulizia con ccleaner sia sistema che registro...
Vedi come va il pc.....
Seguiranno istruzioni per ripulire il pc dai programmi usati per far le scansioni, se il pc funziona bene..
CiaoFile Allegato
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Lorella Camino.
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Fatto tutto. Sembra che vada tutto bene ed è anche più veloce. File Allegato
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Ok ,quindi se il pc funziona bene abbiamo finito...
Adesso scarica delfix sul desktop da qui www.bleepingcomputer.com/download/delfix/
aprilo e spunta :
remove disinfection tool
clicca su run
posta il log generato.... -
Lorella Camino.
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non riesco a scaricare delfix perchè l'antivirus (avira) mi blocca l'esecuzione del setup dal momento che rileva un virus.
Magari provo a scaricarlo da un'altra fonte. Grazie mille Dani79. -
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No la fonte è attendibile, disabilita avira e riprova... . -
Lorella Camino.
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fatto!!! Grazie ancora davvero...non so come avrei fatto senza di voi!! File Allegato
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Lorella Camino.
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Ciao ragazzi, nuovo problemino!! 
Mi sono accorta che malawarebytes ogni volta che fa la scansione rileva sempre gli stessi file. Mi spiego meglio: il programma rileva 4 file che identifica come minaccia>li metto in quarantena>li elimino>rifaccio la scansione e ritrovo sempre gli stessi 4 file.
Quindi deduco che non si possano eliminare con questo programma....
I file in questione sono:
PUP.Optional.Ask
PUP.Optional.Iminent
PUP.Optional.Iminent
PUP.Optional.Iminent
Il computer sembra funzionare bene comunque...al massimo è un pò rallentato nella fase di avvio. Avete qualche suggerimento da darmi?
Grazie ancora!
L.. -
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Ciao lorella
Rifai una scansione con adwcleaner e posta il log...
Poi fai una scansione con frst e posta i due log frst.txt e addition.txt....
Ciao.
BONIFICA PC |
